Quý Khách Hàng vui lòng tham khảo và hiểu rõ chính sách vận chuyển của Chúng Tôi trước khi đặt hàng.

Mục Tiêu Và Quy Định Trọng Lượng Mua Sỉ

Thực Phẩm Thanh Ngân cam kết mỗi kiện hàng được đóng gói kỹ lưỡng, đóng kín tránh gây hư hại và vận chuyển đến Khách Hàng nhanh chóng nhất.

Phạm Vi Giao Hàng Và Điều Kiện Vận Chuyển

⚠️ Hỗ trợ gửi hàng cho nhà xe từ các tỉnh Cà Mau đến Bình Định, Gia Lai trở vào khu vực TPHCM.

Khu Vực Thành Phố Hồ Chí Minh

• 🚚 Đơn sỉ từ 10kg: Có tính phí ship theo ứng dụng (Grab, Be, Lalamove - ưu tiên chọn app rẻ nhất).
• 🏪 Đơn dưới 10kg: Khách tự đến cửa hàng hoặc đặt ship qua ứng dụng (khách trả phí).
• ✨ Đơn từ 20kg: Miễn phí ship (Bình Tân, Q.6, Tân Phú). Hỗ trợ phí ship (Bình Chánh, Q.8, Tân Bình).
• 🚀 Đơn trên 30kg: Miễn phí ship nội thành (Trừ Củ Chi, Q.9, Thủ Đức, Q.2, Nhà Bè, Q.7).

Khu Vực Ở Tỉnh

• 📦 Nhận đơn từ 10kg trở lên.
• 🚛 Đơn từ 25kg: Miễn phí giao từ kho đến nhà xe/chành xe.
• 💸 Cước nhà xe: Khách hàng thanh toán cho nhà xe khi nhận hàng.
• 🤝 Đơn từ 50kg: Thanh Ngân Food hỗ trợ một phần cước phí nhà xe.

Thời Gian Giao Hàng

Kiểm Tra Và Nhận Hàng

Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau để đảm bảo quyền lợi:

1. Kiểm tra số lượng, tình trạng và hạn sử dụng.
2. Quay video và chụp ảnh lúc mở kiện hàng (ảnh có hiển thị ngày tháng/địa điểm).
3. Nếu có lỗi (rách bao bì, chua nhớt, hết hạn...), gọi ngay hotline 035 999 9972 để được hỗ trợ đổi trả.